CASE 導入事例

EC

Lステップ導入からたったの2週間で、友だち追加が百数十人!

こちらは、酵素ドリンクや5日間のファスティングプログラム販売の事例です。

事例

Lステップの導入で業務効率化、またユーザ側の手間を省くことで、友だち登録数が大幅に増加しました。

事例

毎日手動で送っていたステップメールの自動化で、圧倒的に業務がラクに

ファスティングプログラムは、始める前と後トータルで、2週間にわたり毎日メールを送る必要がありました。

多い日には1日30人にもなり、2回×2週間を手動で送るには、かなりの労力が。

しかもオーナー個人アカウントからの発信だった為、誰も代わることができない状態でした。

Lステップを導入してからは、ステップ配信のメッセージを設定しておくだけで、自動で定期的にメッセージが送れるようになりました。

スタッフもログインして修正ができるので、オーナーの負担も大幅に軽減されました。

アップセルも自動で

メンタルの葛藤があった追加購入の案内も、Lステップのシナリオ配信に組み込むことで、

自動的にベストなタイミングでの案内ができるようになり、スムーズなアップセルが可能になりました。

ユーザーの手間を省き、友だち登録数大幅増

Lステップ導入前は、Googleフォームでアンケートを送ってもらい、再度決済リンクを手動で送るという手間がかかっていました。

導入後は、Lステップで診断ツールを作成し、ユーザーに質問に答えていってもらうことでその人に最適なプランを自動で提案。

あとはリンクを送るだけで完結というスタイルで、ユーザーの手間を大幅に省くことに成功。

その結果、2週間で百数十人の新規友だちを獲得しました。

POINT

  • 1. 手動で送っていたステップメールの自動化

    2. アップセルも自動で

    3. ユーザーの手間を省き、友だち登録数大幅増

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