米騒動に学ぶ！競争を避けるビジネスポジショニング戦略と成功の秘訣

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米が不足する背景とは?

令和の米騒動の背景には、天候不順による収穫量の減少や輸送の問題、さらには国際市場における農産物の価格高騰などが影響しています。

このように供給が不安定になると、人々は「今のうちに確保しないと」と焦って買いだめを始める傾向にあります。この結果、消費者心理が増幅し、米の価格が高騰し、さらに不足感が広がるという悪循環が生まれます。

消費者心理と競争市場

この「早く買わなければ！」という心理状態は、ビジネスにおいても似た状況が見られます。
人気の商品やサービスには多くの企業が参入し、過当競争に陥ることがあります。

まさに「レッドオーシャン」です。このような市場では、激しい競争に巻き込まれ利益が薄くなりがちです。

そこで重要なのが、競争を避けつつ独自のポジションを確立する「ポジショニング戦略」です。

レッドオーシャンとブルーオーシャン～ポジショニング戦略

レッドオーシャンとは？～競争が激しい市場

レッドオーシャンとは、競争が激化している市場や業界を指します。
企業が次々と参入し、同じ顧客を取り合う状態で、価格競争が進み、最終的には利益が圧迫されていきます。

令和の米騒動も、米の供給が減り消費者が「買わないといけない」と焦ることで、供給が追い付かず、価格が跳ね上がり、入手困難になる状況です。

ブルーオーシャンとは？～競争の少ない新しい市場

ブルーオーシャンは、他の企業がまだ進出していない競争の少ない市場を指します。
この市場での競争は少なく、独自の強みを活かして顧客に価値を提供しやすいのが特徴です。

米騒動において、他の人が米にこだわる中、別の炭水化物に目を向けることで競争を避け、柔軟に対応できるのです。たとえば「芋」や「パスタ」など、他の食材に注目することで、価格競争や消耗戦を避けることができます。

サバイバル戦略～競争を避ける柔軟な選択

混雑と価格高騰を避けるタイミングの見極め

米騒動における「米にこだわらない」選択肢は、私たちの生活にも応用できます。

例えば、レストランのランチタイムの混雑を避け、午後の空いている時間に行くことで、余分な時間や労力をかけずにゆったりとした食事を楽しむことができます。この考え方は、ビジネスにおいても応用が可能です。
タイミングを見極め、あえて競争が激しい時期を避けることが、戦略的に重要なのです。

他者と異なる選択肢をとる価値

マーケティングやビジネスにおいて、他者があまり注目していない選択肢を選ぶことが重要です。

例えば、米が品薄で価格が高騰しているときに、他の栄養豊富な炭水化物に注目することで、手頃な価格で同じ栄養価を得ることができます。
この考え方は「ポジショニング戦略」の基本であり、競争を避け、無駄な消耗を防ぐための有効な手段です。

ポジショニング戦略を活かしたビジネスの成功事例

InstagramとLINE公式アカウントの組み合わせ

私が独立してビジネスを始めた際、当初はInstagramのマーケティング支援が中心でした。

しかし、クライアントの声を聞くうちに、フォロワー数やインプレッションの増加だけでは顧客満足が得られないことに気づきました。

そこで、InstagramでのフォロワーをLINE公式アカウントへ誘導し、個別のコミュニケーションを通じて売上に直接つなげる戦略に取り組みました。

LINE活用で差別化～他社が提供しない運用サポート

このように、InstagramとLINEの連携によるマーケティング支援は、当時はまだ多くの企業が行っていなかったため、自然に差別化を図ることができました。

LINEを使った顧客の囲い込みや、フォロワーのファン化をサポートすることで、新たな市場ポジションを築き、競争の少ない分野での成果を上げることができました。

「逆算」と「順算」を駆使するポジショニング戦略

ポジショニング戦略では、本来「逆算」が重要とされています。
既にある市場の中で、どこに立ち位置を取れば自社にとって有利かを見極める考え方です。

しかし、新しい事業や未経験の分野での「順算」アプローチも、顧客のニーズに応じてポジションを形成する上で効果的です。InstagramとLINEの活用も、顧客の要望に応じて、段階的に戦略を確立していった結果の一つです。

顧客ニーズに応える～長期的な運用サポートの重要性

運用サポートで信頼と長期契約を実現

LINE公式アカウントの運用支援を通じて、単にシステムを導入するだけでなく、顧客が使いこなせるように長期的なサポートを提供することが重要だと感じました。
多くの企業がLINE導入のみのサポートに留まっている中で、私たちはその後の運用もサポートすることで、クライアントの満足度を高めることに成功しました。これにより、顧客との信頼関係が強まり、長期的なリピート契約や紹介による新規顧客の増加にもつながりました。

他社が手をつけない部分を積極的に支援する

他社が運用サポートを手掛けない中、LINEの導入から運用に至るまで一貫してサポートすることで、大きな差別化が生まれました。

これにより、クライアントはシステムを最大限に活用でき、私たちのサービスの価値をさらに実感してもらうことができました。

米騒動から学ぶビジネスサバイバル戦略の本質

米の不足とビジネスの共通点

令和の米騒動が示したのは、需要が急増する場面で、誰もが同じものを求めると供給が追いつかなくなり、価格が高騰するという点です。これと同じことがビジネスにも言えます。

競争の激しい分野で同じ商品やサービスを提供しても、価格競争が激化し、最終的には利益が圧迫されるだけです。そこで、他者と異なる道を選ぶことが、競争優位を保つための秘訣となるのです。

ポジショニングの重要性と実践

競争の少ないブルーオーシャンを探し、自社の強みを活かすことで、効率的に利益を確保しつつ、顧客に価値を提供することが可能です。
米騒動から学ぶように、皆がこぞって注目するものを避け、見向きもされていないニッチな分野に焦点を当てることで、他にない価値を提供できるのです。

まとめ

米騒動は一見、日常の小さな出来事のようですが、ビジネスの競争における重要な教訓を含んでいます。

• 他社が注目していない市場（ブルーオーシャン）を見つける
• 柔軟な思考を持ち、代替案を積極的に考える
• 顧客ニーズに応えることで、他社との差別化を図る

競争が激しい市場で無駄な消耗を避け、柔軟に別の選択肢を選ぶことが、成功への第一歩です。
ビジネスや日常生活においても「他と異なる道を選ぶ」ことの大切さを忘れず、日々の意思決定に活かしていきましょう。