先日社内チャットで紹介されていたチャットGPTの活用例、すごく参考になりました！
ありがとうございます。会社を成長させるには、学んだことを素早く共有し実行に移すことが重要です。
具体的にどのように情報を仕入れて、それを組織で活かしているんですか？
それでは、その方法を詳しくお話ししますね。
目次
会社の成長の鍵：新たな取り組みと情報共有
変化を取り入れることの重要性
会社が成長するには「今までやっていないこと」を取り入れることが必要です。既存の方法に固執していては、競争環境に適応できず、成長の停滞を招きます。
特に、経営者が学んだ内容を社内に共有できなければ、組織全体で新たな知見を活用することは難しくなります。
問題点の例：
- コミュニケーションの欠如：経営者が学んだことをスタッフに伝えないと、方向性が共有されず、一体感が失われる。
- スピードの遅延：情報が共有されなければ、行動に移すまでに時間がかかる。
- リソースの無駄：学んだ知識や施策が活かされず、企業リソースが無駄になる。
具体的な情報共有の方法
1. 即時共有でスピードを最大化
富士さんは、新たに得た知識や情報をその場で社内チャットに投稿します。これにより、迅速に全社員が情報を受け取り、議論や次のアクションに移れる仕組みを作っています。
例文： 「本日参加したセミナーで以下のような重要なポイントがありました。この内容をもとに次回のミーティングで具体策を検討しましょう。」
2. 定期ミーティングで深堀り
情報を得た翌日には、その情報を元にしたミーティングを必ずスケジュール。これにより、情報が埋もれることなく、タイムリーに活用できます。
実施例：
- ミーティング内容：学んだ知識の要約と、それをどのように事業に取り入れるかの議論。
- 目的：全員が共通認識を持ち、次の行動計画を策定。
トップダウン型からボトムアップ型への進化
トップダウン型の課題
従来のトップダウン型経営では、経営者が全ての指示を出し、スタッフがそれを実行する形が一般的です。しかし、これにはいくつかの問題があります：
- 経営者の時間の浪費：全ての意思決定に関与する必要がある。
- スタッフの受け身化：主体性が育たず、問題解決能力が低下。
- 非効率な業務進行：問題が発生するたびに経営者に確認が必要となり、業務のスピードが低下。
ボトムアップ型の推進
富士さんの会社では、ボトムアップ型のアプローチを採用。スタッフが自発的にプロジェクトを進められるようにすることで、経営者の負担を軽減し、組織全体の効率を向上させています。
実践ポイント：
- 目的とゴールの共有：プロジェクトの全体像を明確にし、スタッフが何を目指しているのかを理解。
- 提案型の進行：スタッフが自ら提案し、経営者は承認やアドバイスに注力。
- 定期的なフォローアップ：問題があればスタッフ自身が解決策を考え、必要に応じて経営者がサポート。
一次情報の活用：現場の知見を最大化
一次情報の価値
一次情報とは、現場で直接得られる実践的な知見やデータのことです。これを活用することで、より具体的で実効性の高い施策を実現できます。
富士さんの取り組み：
- 実践例の共有：8年以上にわたりブラッシュアップされた他社の人材評価制度を取り入れ、自社に最適化。
- 現場の声の収集：スタッフやクライアントからのフィードバックを通じて、リアルな課題やニーズを把握。
デジタルツールの活用：ブックスキャンとチャットGPTの使い分け
ブックスキャンの導入
物理的な本をデジタル化する「ブックスキャン」を活用し、情報管理の効率を向上させることができます。
メリット：
- 検索機能の活用：デジタル化された本の中から、特定のキーワードを瞬時に検索可能。
- 横断的な分析：複数の本から関連情報を比較し、共通点や新しい視点を発見。
実践例： 「集客」というキーワードで検索を行い、10冊の本の内容を横断的に比較。これにより、各本が伝える共通のポイントや差異を把握し、施策に活かす。
チャットGPTの使い方
チャットGPTを「アイデアの壁打ち」として活用することも大切です。データやエビデンスの信頼性には課題があるため、一次情報や書籍から得た知識で補完しています。
エンタメの視点を活かす：Netflixやゲームから学ぶマーケティング術
Netflixのランキング分析
富士さんは、Netflixの人気ランキングを「なぜ1位になったのか」を考察する視点で鑑賞。このように、エンタメの成功要因を分析することで、マーケティングに応用しています。
ゲームからの学び
モンハンのようなゲームに没入する理由を探り、そこから得られたエッセンスをLINE構築やマーケティング施策に反映。これにより、人を惹きつける要素をビジネスに活用しています。
まとめ：業務改善で成長を加速させるための要点
会社を成長させるために、実践する業務改善のエッセンスは以下の通りです
- 迅速な情報共有：インプットを即座に組織全体で活かす仕組み。
- ボトムアップ型運営：スタッフの主体性を引き出し、組織全体の効率を向上。
- 一次情報の活用：現場のリアルな知見を元に、実行可能な施策を策定。
- デジタルツールの導入：ブックスキャンなどを活用し、情報管理の効率を最大化。
- 日常の気付きの応用：エンタメやゲームから学び、マーケティングに活かす視点。
これらを実践することで、成長を加速させる業務改善が可能になります。ぜひ参考にしてみてください！